Optimale servicebeleving in de technische sector gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Hoe maak je het verschil? Maandelijks vraagt podcast-host Anita Meeuwsen inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij optimale servicebeleving zien en waarmee zij het verschil maken. De Servicehelden Podcast is een initiatief van Storingservice.nl.